Política de Privacidad de Arrival Wagon
En Arrival Wagon, su privacidad nos importa.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información cuando utiliza nuestra plataforma.
Arrival Wagon es un socio de ventas y agente para compañías de servicio de automóviles y limusinas en aeropuertos.
Trabajamos directamente con los operadores para ayudarlos a conseguir nuevos clientes y para conectarlo a usted con los mejores servicios disponibles.
1. Información que Recopilamos
Cuando interactúa con nuestra plataforma, podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información personal: Nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, detalles del viaje (lugar de recogida/dejar, fecha, hora, número de pasajeros).
- Detalles de la reserva: Solicitudes específicas enviadas a través de nuestros formularios o plataforma.
- Información de pago: Procesada de forma segura en nombre de los proveedores de transporte. Arrival Wagon no almacena los detalles completos de la tarjeta de crédito.
- Datos de uso: Actividad de navegación, dirección IP, tipo de dispositivo, cookies y datos de análisis.
2. Cómo Usamos su Información
Usamos los datos que recopilamos para los siguientes fines:
- Para conectarlo con proveedores de transporte independientes.
- Para procesar las solicitudes de reserva y transmitirlas a los proveedores.
- Para compartir información relevante con los operadores que pueden proporcionar los servicios.
- Para mejorar nuestra plataforma, marketing y servicios de generación de leads.
- Para cumplir con las obligaciones legales, contractuales o reglamentarias.
3. Compartir Información
Arrival Wagon puede compartir cierta información personal y de reserva con terceros en el transcurso de su operación como socio de ventas y agente.
Su información puede ser divulgada a:
- Proveedores de transporte: Para que puedan contactarlo, confirmar su reserva o proporcionar el servicio.
- Socios comerciales y de marketing: Para ayudarlo a encontrar transporte o servicios relacionados.
- Procesadores de pago: Para el manejo seguro de los pagos.
- Autoridades legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley o procesos legales.
Solo divulgamos lo que es necesario para estos fines.
4. Indemnización y Limitación de Responsabilidad
Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce y acepta que:
- Arrival Wagon es un agente de ventas, no el proveedor de transporte.
- Su información puede ser compartida con proveedores y socios para facilitar su reserva.
- Cualquier disputa, servicio o resultado con los proveedores de transporte es estrictamente entre usted y ellos.
- Usted acepta indemnizar a Arrival Wagon por cualquier reclamo, daño o responsabilidad que surja de su uso de nuestra plataforma o de los servicios de un proveedor de transporte.
5. Seguridad de los datos
Utilizamos salvaguardas estándar de la industria para proteger su información.
Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar una protección absoluta contra el acceso no autorizado.
6. Sus derechos y opciones
Según su ubicación, puede tener ciertos derechos sobre sus datos, incluyendo:
- El derecho a solicitar acceso a sus datos personales.
- El derecho a corregir o actualizar su información.
- El derecho a solicitar la eliminación de sus datos (sujeto a obligaciones comerciales y legales).
- El derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing.
7. Servicios de terceros
Arrival Wagon lo conecta con proveedores de transporte y socios independientes.
No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros.
Le recomendamos que revise la política de privacidad de cada proveedor antes de contratar sus servicios.
8. Privacidad de los niños
Arrival Wagon no recopila a sabiendas información de niños menores de 13 años.
Si nos enteramos de que lo hemos hecho, eliminaremos los datos de inmediato.
9. Cambios a esta Política de Privacidad
Arrival Wagon puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Los cambios son efectivos inmediatamente después de ser publicados en nuestro sitio web.
El uso continuado de nuestros servicios constituye la aceptación de la política actualizada.
10. Contáctenos
Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o sus derechos de datos, contáctenos:
Arrival Wagon – Socio de ventas de servicios de automóviles y limusinas en aeropuertos